WE ARE BACK!
Il tanto atteso momento è finalmente arrivato – il centro fitness John Reed riapre il 24 maggio!
Caro abbonato, quanto ci sei mancato! È giunto il momento di dirti GRAZIE. Grazie per la tua fedeltà, il tuo supporto e la tua pazienza. Solo insieme abbiamo potuto superare questo momento difficile.
Ti aspettiamo da Lunedì 24.05 con i consueti orari: dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 23:00, sabato, domenica e festivi dalle 9:00 alle 21:00.
La tua salute è la nostra massima priorità, per questo ci assicureremo che tu possa ricominciare ad allenarti in totale sicurezza e ai soliti, elevati standard di qualità. Ti chiediamo quindi di osservare le usuali norme igieniche durante l’allenamento, le puoi trovare qui sotto.
NON VEDIAMO L’ORA DI RIAVERTI CON NOI!
La tua #JohnReedFamily
Your Membership
Vi ricordiamo che coloro i quali hanno sottoscritto un abbonamento che prevede la possibilità di sospendere, è possono inserire mese per mese la sospensione per il mese successivo entro la fine del mese in corso.
Tutti coloro che hanno pagato senza poter usufruire dell'abbonamento perché il club era chiuso, verranno informati circa le modalità di recupero quando riapriremo definitivamente.
Stay home, stay safe
Ogni giorno e più volte al giorno, stiamo pubblicando attraverso i nostri canali social degli home workout attraverso i quali i trainer John Reed Ti offrono consigli su esercizi e allenamenti da poter eseguire a casa. Noi non ci siamo fermati e non abbiamo intenzione di farlo. Abbiamo riscontrato che la maggior parte di Voi ha accolto con entusiasmo le nostre proposte e di questo Vi ringraziamo. Stiamo cercando di far fronte attivamente a tutte le innumerevoli difficoltà per uscirne con forza e poterTi garantire dei servizi sempre migliori ed innovativi non appena potrai tornare ad allenarTi nei nostri centri fitness e ci auguriamo ciò possa avvenire il prima possibile.
FAQs
In ottemeranza al DPCM del 3.12.2020, tutti i centri fitness in Italia devono rimanere chiusi fino al 15.01.2021 (incluso). Seguiranno aggiornamenti su questo sito e sui canali social ufficiali di John Reed Italia.
John Reed garantisce il recupero integrale di tutti i giorni non fruiti, che verranno aggiunti all’abbonamento in modo che l’abbonato non debba subire alcun danno.
Sì, puoi farlo in totale autonomia, inserendo la sospensione mese per mese tramite la tua area personale. Entro la fine di ogni mese è possibile inserire la sospensione per il mese successivo.
Non vediamo l’ora di potere riaprire e di accoglierti nuovamente nel nostro club. Non appena il Governo lo permetterà, anche tenendo conto di eventuali ordinanze regionali, provvederemo a riaprire tempestivamente il club.
Sui profili social ufficiali di John Reed Italia (Facebook e Instagram) vengono pubblicati periodicamente nuovi video nei quali i trainer dello staff John Reed illustrano esercizi da fare a casa e offrono consigli per mantenersi in allenamento anche durante la chiusura. Su Instagram, tutte le stories a tema “home workout” sono salvate tra i contenuti in evidenza e rimangono dunque sempre consultabili.
Puoi comunicare la disdetta del contratto a mezzo raccomandata A/R al seguente indirizzo:
McFIT Italia S.r.l.
Servizio Clienti
Viale Fulvio Testi n. 29
20162 Milano (MI).
La richiesta deve essere inviata almeno 15 giorni prima del rinnovo del tuo abbonamento.
Ricorda di indicare il numero della tua Membercard, che trovi nella tua Area personale (www.mcfit.com/it/area-personale/)
In alternativa alla raccomandata A/R, puoi inviare la comunicazione di disdetta dal tuo indirizzo PEC al nostro indirizzo PEC: servizioclientimcfit@legalmail.it (solo per le disdette). Ti ricordiamo che la PEC ha lo stesso valore legale della raccomandata A/R solo se inviata da PEC a PEC.
L’area personale è attiva, puoi collegarti quando vuoi. Se hai smarrito le tue credenziali, rivolgiti al Servizio Clienti per recuperarle.
Prova a collegarti all’area personale e verificare la data di effettiva disdetta del contratto. Se dopo aver verificato hai ancora domande, scrivici a servizioclienti@johnreed.fitness
Inviaci una copia della lettera e della busta (data spedizione visibile) a servizioclienti@johnreed.fitness