Politique de confidentialite

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES POUR L’OFFRE EN LIGNE SUR WWW.JOHNREED.FITNESS

POUR L’OFFRE EN LIGNE SUR WWW.JOHNREED.FITNESS

La société de droit allemand RSG Group GmbH, avec son siège social au Tannenberg 4, 96132 Schlüsselfeld (ci-après « RSG Group ») exploite le site www.johnreed.fitness. Nous aimerions que vous vous sentiez à l’aise sur notre site internet. La protection de la sphère privée et de vos droits personnels sont essentiels pour nous. Par conséquent, nous vous demandons de lire attentivement les informations relatives aux fonctions de notre site internet.

Les services offerts par RSG sont fournis en France par la société RSG Group France SCS (ci-après « RSG France »), au capital de 20.000.000 euros, dont les coordonnées sont les suivantes :

Siège social situé au 2, rue du Bouloi, 75001 à Paris

Inscrite au RCS de Paris sous le numéro 844 150 813

Numéro de TVA intracommunautaire : FR22 844150813

Téléphone : +33 142 614 855

Adresse électronique : info.fr@johnreed.fitness

Dans la politique de protection des données suivante, nous clarifions le type, l’étendue et le but du traitement des données personnelles (ci-après « Données ») dans le cadre de notre offre en ligne et des sites internet, fonctions, et contenus associés ainsi que d’autres présences externes en ligne, comme par exemple sur nos profils des réseaux sociaux (ci-après désignés ensemble comme « Offre en ligne »). L’utilisateur est défini par la présente comme l’internaute se connectant, utilisant le site susnommé (ci-après « Utilisateur »).

L’Utilisateur est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Économie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

Identité du responsable du traitement

Le responsable de notre Offre en ligne au sens du règlement général relatif à la protection des données personnelles (ci-après « RGPD ») et des lois nationales des États-membres ainsi que d’autres dispositions relatives aux données personnelles est :

RSG Group GmbH

Tannenberg

96132 Schlüsselfeld

Téléphone : +49 9552 93190
Courriel : info.fr@rsggroup.com

Le délégué aux données personnel du responsable de la collecte des données personnelles est joignable par courriel à l’adresse suivante : datenschutzbeauftragter@rsggroup.com

Collecte des Données

Nous sommes susceptibles de traiter tout ou partie des données personnelles des Utilisateurs de notre Offre en ligne, lorsque c’est nécessaire afin de fournir une Offre en ligne fonctionnelle ainsi que des contenus et services. Le traitement des données personnelles de nos Utilisateurs n’a lieu régulièrement qu’avec le consentement de l’Utilisateur. Une exception s’applique aux cas dans lesquels le consentement préalable ne peut être obtenu pour des raisons de fait et le traitement des données est autorisé par la loi.

Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

Nous aimerions vous communiquer la règlementation vigueur relative au traitement des données à caractère personnel. Dans la mesure où la base légale relative au traitement des Données n’est pas indiquée, le traitement des Données s’appuie sur les dispositions légales suivantes :

L’Article 6 paragraphe 1 point a) RGPD : nous sert de base légale si nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos données en vue d’une finalité spécifique.
L’Article 6 paragraphe 1 point b) RGPD : est la base légale, lorsque le traitement des données personnelles est nécessaire pour l’exécution d’un contrat, par exemple : quand vous concluez un contrat d’abonnement relatif à l’Offre en ligne. Cette base légale vaut aussi pour le traitement des données personnelles, qui est nécessaire pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles, par exemple quand vous vous adressez à nous avec des demandes relatives à nos produits et services.
Lorsque le traitement des données personnelles est nécessaire pour la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique, l’Article 6 paragraphe 1 point d) RGPD sert de base légale.
Si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée, qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant, le traitement des données personnelles a lieu sur la base de l’Article 6 paragraphe 1 point f) RGPD

Suppression et durée de conservation des Données

Nous souhaitons vous informer sur la durée de conservation et la suppression des données dans notre traitement des données. Si notre politique de protection des données ne fournit pas de détails supplémentaires dans les sections suivantes, la période de conservation et la suppression des données sont les suivantes :

Nous traitons et conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif de conservation. En outre, vos Données peuvent également être conservées, si cela est prévu par la législation européenne ou nationale ou autres dispositions légales ou règlementaires, auxquelles nous devons nous conformer. Vos données seront également rendues inaccessibles ou supprimées si une période de conservation prévue par les normes susmentionnées expire, à moins qu’il ne soit nécessaire de continuer à conserver vos données afin de conclure ou d’exécuter un contrat. Si les données à caractère personnel sont inaccessibles, elles seront supprimées dès qu’il n’existe pas de délai de conservation légal ou contractuel contraire, qu’il n’y a aucune raison de supposer que la suppression porterait atteinte à vos intérêts dignes de protection et que la suppression n’entraînerait pas de dépenses disproportionnées en raison du type de conservation particulière.

Mise à disposition de l’Offre en ligne et création de fichiers log

Description du traitement des Données

Pour chaque accès à notre Offre en ligne nous collectons par notre hébergeur une série de données et d’informations du système, qui a accédé à notre Offre en ligne.

Date et heure d’accès au site internet visité ou à l’Offre en ligne
Site internet à partir duquel vous avez accédé à notre offre en ligne (par exemple, site internet précédent, lien hypertexte ou similaire)
Sites internet auquel vous accédez par le biais de notre Offre en ligne
Le statut d’accès (fichier transféré, fichier non trouvé)
La quantité de données que vous envoyez
Le système d’exploitation que vous utilisez
Le navigateur que vous utilisez et la version du navigateur utilisée
Le fournisseur de services Internet que vous utilisez
L’adresse IP que votre fournisseur d’accès Internet attribue à votre ordinateur lorsqu’il se connecte à l’Internet

Les données sont conservées temporairement dans les Logfiles d’un serveur. Ces données ne sont pas conservées avec d’autres données personnelles vous concernant.

Base légale pour le traitement des données

La base légale pour la conservation temporaire des données et des fichiers logs est l’Article 6 paragraphe 1 point f) RGPD.

Finalité du traitement des données

La collecte et la conservation des données sont nécessaires pour assurer la fonctionnalité de l’Offre en ligne et pour être en mesure de fournir correctement le contenu de l’Offre en ligne. En outre, les Données servent à optimiser notre Offre en ligne et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n’a pas lieu dans ce contexte. Ces objectifs comprennent également notre intérêt légitime à traiter les données conformément à l’Art. 6, paragraphe 1 point f) RGPD.

Durée de la conservation

Les Données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. Cela a lieu au plus tard après sept jours en cas de conservations des Données dans les fichiers logs. Une conservation de vos données au-delà de cette période est possible. Dans ce cas, votre adresse IP sera supprimée ou anonymisée, de sorte qu’il ne sera plus possible d’identifier le Client qui aura accédé à l’Offre en ligne.

Possibilité d’opposition et de retrait

Étant donné que la collecte de données pour la mise à disposition de l’Offre en ligne et la conservation des Données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour le fonctionnement de l’Offre en ligne, vous n’avez pas la possibilité, en tant qu’Utilisateur, de vous opposer à cette utilisation.

Utilisation des « cookies »

Intégration de cookies dans l’Offre en ligne

Nous utilisons des cookies sur notre Offre en ligne. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont conservés dans votre navigateur internet ou par le navigateur internet de votre système informatique. Les cookies sont téléchargés lorsque vous visitez un site internet. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristiques, qui permet au navigateur d’être identifié individuellement lorsque vous visitez à nouveau le site internet. Les cookies temporaires, ou cookies de session » ou « cookies transitoires », sont des cookies, qui sont supprimés après qu’un Utilisateur quitte le site internet et ferme son navigateur. Un tel cookie peut contenir, par exemple, le contenu d’un panier d’achat dans une boutique en ligne ou un statut de connexion. Les cookies qui restent conservés même après la fermeture du navigateur sont dits « permanents » ou « persistants ». Ainsi, par exemple, un statut de connexion peut être enregistré si un Utilisateur visite l’Offre en ligne après plusieurs jours. Les intérêts des Utilisateurs peuvent également être conservés dans un tel cookie, qui sont utilisés à des fins de mesure d’audience ou de marketing. Si le site internet est à nouveau accédé à partir du même appareil, le cookie est soit renvoyé au site internet qui l’a généré (cookie de première partie), soit à un autre site internet auquel il appartient (cookie de tierce partie). Le cookie permet au site internet de reconnaître qu’il a été visité auparavant avec ce navigateur et peut, entre autres, améliorer l’expérience de l’Utilisateur lors d’une nouvelle visite. Les cookies peuvent, par exemple, mémoriser vos préférences et cibler les Offres affichées sur le site internet selon vos intérêts et besoins personnels.

Vous pouvez décider vous-même si le navigateur que vous utilisez autorise ou non les cookies. Les cookies conservés peuvent être supprimés dans les paramètres système de votre navigateur. Veuillez noter que les fonctionnalités ou services fournis des sites internet seront limitées voire même impossibles, si les cookies ne sont pas autorisés.

La première fois que vous visitez notre site internet, vous serez informé de l’utilisation des cookies par une bannière d’information. Nous utilisons différentes catégories de cookies. Si vous cliquez sur « Détails » dans la bannière d’information, vous verrez quels cookies nous utilisons et à quelle catégorie ce cookie appartient. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions un cookie ou un type de cookies particulier, veuillez retirer la coche verte du groupe de cookies approprié et cliquez sur « OK » pour confirmer votre choix. Si vous ne retirez pas la coche verte, vous acceptez que nous puissions utiliser ledit type de de cookies. Veuillez noter que vous ne pouvez pas paramétrer l’utilisation des cookies de fonction nécessaires. Ce n’est qu’après avoir sélectionné les groupes de cookies que les cookies seront utilisés sur le site internet.

Dans la mesure où vous nous avez permis d’utiliser des cookies par le biais des paramètres de votre navigateur ou avec votre consentement, les cookies suivants peuvent être utilisés dans notre Offre en ligne.

Si ces cookies utilisent également des données à caractère personnel, vous serez informé de ce qui suit :

Utilisation de cookies nécessaires

Nous utilisons des cookies, qui sont nécessaires pour que vous puissiez visiter notre site internet de manière interactive, et que le site internet fonctionne correctement (« cookies techniquement nécessaires »). Certains éléments de notre site internet exigent que le navigateur à partir duquel vous avez accédé à notre site internet puisse vous identifier même après un changement de page.

L’utilisation de cookies de fonction permet d’obtenir les fonctionnalités suivantes ou de conserver les données suivantes

Réglages de la langue effectués par vos soins
Sauvegarde des paramètres de votre navigateur, afin que notre Offre en ligne s’affiche de manière optimale sur l’appareil que vous utilisez
Enregistrement des paramètres pour assurer un affichage vidéo optimal (par exemple, les données de résolution de l’écran que vous utilisez)
Un chargement régulier du site internet consulté afin qu’il reste accessible
Prévention de l’utilisation abusive de l’offre et des services en ligne, par l’enregistrement des processus de connexion

La base légale pour le traitement des données personnelles à l’aide de cookies techniquement nécessaires est l’art. 6 paragraphe 1 point f) RGDP.

Utilisation de cookies statistiques (analyse performance, mesure d’audience)

Nous utilisons également des cookies statistiques dans notre Offre en ligne, qui permettent d’analyser votre comportement de navigation. Lorsque vous accédez à Offre en ligne, il vous sera demandé, comme décrit ci-dessus, de consentir au traitement des données à caractère personnel utilisées dans ce contexte.

Les cookies, qui analysent votre comportement de navigation, utilisent les données suivantes :

Les termes de recherche que vous avez saisis
Fréquence de consultation des pages
L’enregistrement du temps de visite sur l’Offre en ligne
L’enregistrement de l’ordre des visites de différents sites internet à l’Offre en ligne
Utilisation des fonctions de l’Offre en ligne
Votre adresse IP sous forme anonymisée

La base légale pour le traitement de données personnelles à l’aide de cookies à des fins d’analyse est l’art. 6 paragraphe. 1 point a) RGPD, pour autant que vous ayez donné votre consentement. En outre, ce traitement des données s’appuie également sur l’art. 6 paragraphe. 1 point f) RGPD, car nous avons un intérêt légitime, à savoir un intérêt à l’analyse, à l’optimisation et à l’exploitation économique de notre Offre en ligne.

Utilisation de Google Tag Manager

Nous utilisons les services de Google Tag Manager, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après “Google”).

Ce service permet de gérer les balises des sites internet à travers une interface unique. Le gestionnaire d’outils de Google ne met en œuvre que des balises. Cela signifie qu’aucun cookie n’est utilisé et qu’aucune information personnelle n’est collectée. Le gestionnaire d’outils Google déclenche d’autres balises, qui à leur tour peuvent collecter des données. Cependant, Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle restera en vigueur pour toutes les balises de suivi dans la mesure où elles sont mises en œuvre avec le gestionnaire de balises de Google.

Google Tag Manager offre des garanties suffisantes au regard du traitement des données personnelles pour se conformer à la législation européenne en matière de protection des données.

Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons les services de Google Analytics, un service d’analyse internet fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ( ci-après “Google”). Google Analytics utilise des cookies pour permettre une analyse de l’utilisation de nos services en ligne.

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site internet sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont conservées. Votre adresse IP sera toutefois raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transférée vers un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google. Les cookies conservés par Google Analytics sont supprimés au plus tard au bout de 26 mois.

Dans notre offre en ligne, nous utilisons la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela nous permet de générer des rapports, qui contiennent des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données sur les « caractéristiques démographiques » des visiteurs de notre site internet proviennent de la publicité ciblée de Google et des données sur les visiteurs de fournisseurs tiers, mais nous ne pouvons pas les attribuer à une personne en particulier.

En utilisant le service Google Analytics, nous voulons également nous assurer que les annonces que nous diffusons sur Google ou ses partenaires correspondent à l’intérêt potentiel des personnes auxquelles elles sont destinées. Grâce aux fonctions dites de « remarketing » ou de « Google Analytics Audiences », nos annonces sont uniquement diffusées aux personnes qui ont également manifesté un intérêt pour notre Offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques, que nous avons indiquées (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés par les sites internet visités).

Google Analytics offre des garanties suffisantes au regard du traitement des données personnelles pour se conformer à la législation européenne en matière de protection des données.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, ainsi que des informations sur les paramètres, et l’opposition de l’utilisation de vos données, sur les sites internet de Google :

La base juridique du traitement des données personnelles à l’aide de cookies dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics à des fins d’analyse est l’art. 6 paragraphe1 point a) RGPD. En outre, nous avons un intérêt légitime au traitement des données au sens de l’art. 6 paragraphe1 point f) RGPD, car nous avons intérêt à optimiser notre offre en ligne et notre présence publicitaire.

Vous pouvez à tout moment contester un consentement donné au traitement des données décrit ci-dessus en modifiant les paramètres relatifs aux cookies autorisés ou en modifiant les paramètres de votre navigateur. Pour désactiver Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer un plug-in de navigateur à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Utilisation de Adform

Nous utilisons la technologie de reciblage d’Adform dans notre Offre en ligne. Cela nous permet de cibler les Utilisateurs, qui ont déjà manifesté de l’intérêt pour notre site internet et nos produits par le biais de publicités sur les sites internet de nos partenaires. Lors du reciblage, l’affichage du matériel publicitaire est basé sur une analyse du comportement des utilisateurs précédents à l’aide de cookies. Aucune donnée personnelle n’est conservée et la technologie de reciblage est utilisée conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité ciblée, vous pouvez la désactiver grâce à la fonction de désabonnement de l’Adform ici https://site.adform.com/de/privacy-center/platform/widerrufsrecht/ .

La base légale pour le traitement des données personnelles à l’aide de cookies dans le cadre de l’utilisation d’Adform à des fins d’analyse est l’art. 6 paragraphe1 point a) RGPD, si vous avez donné votre accord. En outre, nous avons un intérêt légitime au traitement des données au sens de l’art. 6 paragraphe1 point f) RGPD, car nous avons intérêt à optimiser notre Offre en ligne et notre présence publicitaire.

Utilisation de Facebook pixel

Si vous acceptez, nous utilisons des « pixels de conversion » de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après “Facebook”) pour notre Offre en ligne.

Lorsque Facebook Pixel est installé, on peut mesurer le succès d’une publicité Facebook. De Facebook, nous ne recevons que des données statistiques sans donnée personnelle directe.

Si vous êtes connecté à Facebook, il faut veiller à la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse www.facebook.com/about/privacy/ .

En plus de l’activation par opt-in de cette option sur notre site internet, vous pouvez vérifier vos paramètres personnels sur Facebook à l’adresse www.facebook.com/ads/preferences/ .

La base juridique pour le traitement des données personnelles à l’aide de cookies en relation avec l’utilisation du “Conversion Pixel” de Facebook à des fins d’analyse est, si vous avez donné votre accord, conformément à l’art. 6 paragraphe1 point a) RGPD. En outre, nous avons un intérêt légitime au traitement des données au sens de l’art. 6 paragraphe 1 point f) RGPD, car nous avons intérêt à optimiser notre Offre en ligne, notre présence publicitaire et nos mesures de marketing sur Facebook.

Utilisation de YouTube

Dans notre Offre en ligne, nous intégrons des vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »). À cette fin, la bibliothèque JavaScript est téléchargée à partir du serveur YouTube pour l’intégration des vidéos. Cela indique au serveur YouTube quelles pages de notre site vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à Google d’attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

La base légale pour le traitement des données personnelles à l’aide de cookies en relation avec l’utilisation de YouTube est l’art. 6 paragraphe1 point a) RGPD. En outre, nous avons un intérêt légitime au traitement des données au sens de l’art. 6 paragraphe1 point f) RGPD, car nous avons intérêt à optimiser notre Offre en ligne et notre présence publicitaire.

Google est certifié en vertu de l’accord sur la protection de la vie privée et Offre ainsi une garantie de conformité avec les dispositions européennes relatives à la protection des données ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des Utilisateurs dans la politique de protection des données de Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Utilisation de Google Maps

Dans notre Offre en ligne, les cartes du service de cartographie “Google Maps” du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google ») s’intègrent.

Nous utilisons Google Maps pour afficher une carte interactive afin de vous aider à trouver les emplacements de nos clubs de sport et à trouver votre chemin jusqu’à ces derniers. Lors de l’utilisation de Google Maps, les informations relatives à votre utilisation de nos services en ligne (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y être conservées.

La base juridique pour le traitement des données personnelles à l’aide de cookies en relation avec l’utilisation de YouTube est l’art. 6 paragraphe1 point a) RGPD. En outre, nous avons un intérêt légitime au traitement des données au sens de l’art. 6 paragraphe 1 point f) RGPD, car nous avons intérêt à optimiser notre Offre en ligne et notre présence publicitaire.

Google Maps offre des garanties suffisantes au regard du traitement des données personnelles pour se conformer à la législation européenne en matière de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de protection des données de Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy et https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html .

Utilisation de Hotjar

Nous utilisons les services d’analyse de Hotjar Ltd, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malte (ci-après « Hotjar ») dans le cadre de notre Offre en ligne pour analyser et améliorer l’Utilisation de notre Offre en ligne.

À cette fin, les données des utilisateurs de notre Offre en ligne sont traitées au moyen de cookies et d’autres technologies afin de collecter des informations sur le comportement des Utilisateurs et de leurs terminaux. Hotjar conserve ces informations dans un profil d’utilisateur pseudonymisé et les évalue. Les informations ne sont ni utilisées par Hotjar ou par nous-même pour identifier les Utilisateurs individuels, et ne sont pas non plus combinées avec d’autres données sur les Utilisateurs individuels. Les données des Utilisateurs sont traitées au sein de l’Union européenne sur la base d’un contrat de traitement des commandes. Les entrées des utilisateurs, par exemple dans les formulaires ou les frappes, ne sont pas traitées, c’est-à-dire ni transmises à Hotjar ni conservées par Hotjar.

Les données traitées des utilisateurs comprennent notamment

Les appareils et les métadonnées : l’adresse IP du terminal (ne sera collectée et conservée que sous forme abrégée et anonymisée), la résolution de l’écran/affichage de l’écran du terminal, le type de terminal (Identificateurs uniques de dispositif), le système d’exploitation et le type de navigateur, l’URL de référence et le domaine ;
la situation géographique (pays uniquement) ;
les données d’utilisation et les données de journal : Date et heure d’utilisation de notre service en ligne, langue préférée

La base légale pour le traitement des données personnelles relatif à l’utilisation de Hotjar est l’art. 6 paragraphe 1 point a) RGPD si vous avez donné votre consentement (par exemple dans le cadre de la bannière de cookie). En outre, nous avons un intérêt légitime au traitement des données au sens de l’art. 6 paragraphe 1 point f) RGPD, car nous avons un intérêt à l’analyse et à l’optimisation de notre Offre en ligne et de notre présence publicitaire.

Vous pouvez empêcher la collecte de données par Hotjar en utilisant les paramètres “Ne pas suivre” de votre navigateur ou en cliquant sur le lien suivant et en désactivant la collecte de données par Hotjar au lien suivant : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out .

Pour plus d’informations, veuillez-vous référer à la politique de confidentialité (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy ) et à la politique en matière de cookies : (https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information ) de Hotjar.

Utilisation des services Cookiebot

Nous sommes dans l’obligation de documenter votre consentement ou votre refus d’utiliser des cookies conformément à l’article 7, paragraphe 1 (RGPD). Pour ce faire, nous utilisons le service de cookiebot.com.

Les données suivantes sont conservées dans notre compte cookiebot :

Votre adresse IP sous forme anonymisée (les trois derniers chiffres sont mis à “0”)
Date et heure de votre consentement
Navigateur, que vous avez utilisé
L’URL à partir de laquelle votre consentement est envoyé
Une clé chiffrée cryptée et aléatoire
Votre état de consentement respectif, qui sert de preuve de votre consentement.

La clé et le statut de votre consentement sont également conservés dans un cookie « CookieConsent », afin que notre service en ligne puisse automatiquement lire et respecter votre consentement pendant une période pouvant aller jusqu’à 12 mois dans toutes les demandes de pages suivantes et les sessions d’utilisateurs futures. Vous pouvez consulter et modifier votre statut de consentement à tout moment dans la politique de confidentialité. Vous le trouverez décrit ci-dessus.

Durée de la conservation, possibilité d’opposition et de suppression des données collectées lors de l’utilisation de cookies

Les cookies sont conservés sur votre ordinateur et nous sont transmis par celui-ci. En tant qu’Utilisateur, vous avez donc un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies. Vous pouvez également contrôler cela, comme décrit ci-dessus, en donnant votre consentement ou en le révoquant dans le cadre de notre Offre en ligne. Les cookies déjà conservés peuvent être supprimés à tout moment.

Newsletter

Description et étendue du traitement des données pour l’envoi de la Newsletter

Si vous vous inscrivez pour recevoir des newsletters, vous acceptez, jusqu’au retrait de votre consentement, de recevoir une newsletter personnalisée de RSG et de ses filiales CYBEROBICS GmbH, THE REED GmbH, Qi² Sports Nutrition GmbH, LOOX Sports GmbH et McFIT MODEL AGENCY GmbH et que les sociétés susmentionnées puissent envoyer au groupe RSG de la publicité sur les produits, services, promotions et enquêtes de satisfaction. Afin d’envoyer newsletter ciblée, vous acceptez une évaluation par les entreprises susmentionnées, qui mesure si et quand la newsletter est ouverte et sur quels liens vous cliquez. Vous trouverez dans le texte suivant des informations détaillées sur la procédure d’envoi et les données recueillies lors de l’envoi de la newsletter. Vous pouvez annuler la réception de la newsletter à tout moment, c’est-à-dire retirer votre consentement. Vous trouverez à cet effet un lien correspondant dans chaque newsletter. Vous pouvez également révoquer votre consentement en nous envoyant une simple notification par courrier postal (RSG Group France SCS, 2, rue du Bouloi, 75001 Paris) ou par courriel (meine-daten@rsggroup.com). Vous n’aurez pas d’autres frais que les frais postaux éventuels selon les tarifs de base en vigueur.

Base légale et finalité du traitement des données

La base légale pour l’envoi du bulletin d’information et la mesure du succès qui y est associée est votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1 point a) RGPD.

L’enregistrement de la procédure d’inscription est basé sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 paragraphe 1 point f) RGPD. À cet égard, notre intérêt se porte sur l’utilisation d’une procédure d’envoi de newsletter intuitive et sécurisée, qui sert nos intérêts commerciaux d’une part, et nous permet d’autre part de prouver votre consentement tout en répondant à vos attentes.

La base légale pour l’envoi de la newsletter sans inscription est l’article L-34-5 du code des télécommunications. En outre, la base juridique est également l’art. 6 paragraphe 1 point f) RGPD, car nous avons un intérêt légitime dans le marketing direct.

Le traitement de votre adresse électronique sert à vous envoyer la newsletter.

Durée de conservation

Les données seront supprimées, dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. Votre adresse électronique sera donc conservée pour l’envoi de la newsletter tant que vous y serez abonné.

Vous pouvez à tout moment annuler la réception de notre newsletter, c’est-à-dire retirer votre consentement. Vous trouverez un lien à cet effet dans chaque newsletter. Vous pouvez également révoquer votre consentement en nous envoyant une simple notification. Vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes à cette fin sans encourir d’autres frais que les frais de transmission selon le tarif de base :

Par courrier postal : RSG Group France SCS, 2, rue du Bouloi, 75001 Paris lorsque la newsletter est envoyée par RSG France

– ou lorsque la newsletter émane de RSG ou ses filiales :

RSG Group GmbH, Tannenberg 4, 96132 Schlüsselfeld, Allemagne

En tout état de cause par courriel : meine-daten@rsggroup.com.

Afin de prouver un consentement accordé antérieurement, nous sommes autorisés sur la base de nos intérêts légitimes à conserver l’adresse électronique de l’Utilisateur désabonné jusqu’à trois ans maximum avant qu’elle ne soit supprimée. La conservation n’est effectuée qu’aux fins de défense contre d’éventuelles réclamations.

Envoi de newletter par CleverReach

Le bulletin d’information est envoyé par le prestataire de services de courriel CleverReach GmbH & Co. KG (ci-après “CleverReach”), Mühlenstraße 43, 26180 Rastede, Allemagne. La politique de confidentialité du fournisseur de services de vente par correspondance peut être consultée sur le site https://cleverreach.com.

Nous utilisons CleverReach sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 paragraphe 1 point. f) RGPD.

CleverReach peut utiliser les données des destinataires sans les attribuer à un utilisateur particulier pour optimiser ou améliorer son propre service, par exemple pour l’optimisation technique de l’envoi et l’amélioration de la présentation de la newsletter. CleverReach n’utilisera pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire ou les transmettre à des tiers.

Mesure du succès de la newsletter

Les newsletters peuvent contenir des « internet-beacons », c’est-à-dire des fichiers de la taille d’un pixel, auxquels notre serveur ou le serveur de notre fournisseur de services peuvent accéder par l’ouverture de la newsletter. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation, mais aussi votre adresse IP et l’heure d’ouverture de la newsletter sont collectées.

La base légale du traitement des données en ce qui concerne la mesure du succès de la newsletter est l’art. 6 paragraphe f) RGPD.

Toutes ces informations sont utilisées pour améliorer le service en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction des lieux de récupération ou des temps d’accès. On vérifie également si le bulletin d’information a été ouvert, quand il l’a été et quels liens ont été cliqués. Si ces informations ne peuvent pas être attribuées à un destinataire individuel de la newsletter pour des raisons techniques, ni nous ni le prestataire de services ne surveillerons les utilisateurs individuels. Les évaluations nous permettent de reconnaître les habitudes de lecture de nos Utilisateurs et d’adapter nos contenus à ces derniers ou d’utiliser des newsletters, qui correspondent à leurs intérêts.

Transfert de données aux prestataires de services et autres tiers

Différentes sociétés de services travaillent pour nous concernant l’exploitation et l’optimisation de notre Offre en ligne, ainsi que pour nos services et pour le traitement des contrats, par exemple pour les services informatiques centraux ou pour l’hébergement de notre Offre en ligne. Nous transmettons à ces prestataires de services les données nécessaires à l’exécution de leurs tâches. Un transfert de données vers un pays tiers (c’est-à-dire un pays situé en dehors de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE)) n’est effectué que conformément aux articles 44 à 49 du RGPD.

La base légale pour le transfert de données aux entreprises de services est l’art. 6 paraphe 1 points b) et f) RGPD.

Nous pouvons également transmettre vos données à caractère personnel à des tiers ou à des autorités publiques si nous y sommes obligés par une décision administrative ou judiciaire ou si nous y sommes autorisés, par exemple, pour la poursuite d’infractions pénales ou pour la protection et l’application de nos droits ou revendications.

La base légale de ce transfert est l’art. 6, paragraphe 1, point c) et f) RGPD.

Formulaire de contact et contact par courriel

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, courriel, téléphone ou les réseaux sociaux), vos données seront traitées dans le but de traiter la demande de contact. Le traitement de vos données, y compris vos données personnelles relatives à votre demande vise uniquement le traitement de la demande.

Vos données d’utilisateur peuvent être stockées et traitées dans un système de gestion des relations avec la clientèle (« système CRM ») ou un système comparable.

Si votre demande concerne une question relative à une société nationale ou étrangère de RSG, qui lui est associée (par exemple, une demande concernant un site en dehors de l’Allemagne), nous transmettrons votre demande, y compris vos données personnelles, à la société apparentée concernée pour le traitement ultérieur de votre demande. Toutefois, tout autre transfert vers un pays tiers (c’est-à-dire un pays situé en dehors de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE)) n’opère que conformément aux articles 44 à 49 du RGPD.

La base légale pour le traitement de vos données transmises lorsque vous prenez contact avec nous est l’art. 6 paragraphe 1 point f) RGPD. Si le but de la prise de contact est de conclure ou d’exécuter un contrat.

La base légale applicable est également l’art. 6 paragraphe 1 point b) RGPD.

Votre demande sera supprimée dès qu’il apparaîtra clairement que les faits correspondants ont été définitivement éclaircis et qu’il n’existe plus d’obligation légale ou contractuelle de conserver les données.

RSG sur les réseaux sociaux

Comme nous voulons communiquer avec nos clients, les parties intéressées et les utilisateurs, nous sommes représentés avec nos propres pages dans les réseaux sociaux (tels que Facebook et Instagram) et les plateformes. Nous y informons également sur nos services. Lorsque vous accédez à ces pages des réseaux ou des plateformes, les conditions générales et la politique de confidentialité de l’opérateur respectif s’appliquent.

Sauf indication contraire dans notre politique de confidentialité, nous ne traitons que les données des utilisateurs qui communiquent avec nous dans le cadre des réseaux ou des plateformes sociales.

Vos droits

À ce stade, nous souhaitons vous informer de vos droits en matière de traitement de vos données. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous envoyer un simple message. Vous pouvez utiliser les données de contact suivantes à cette fin sans encourir d’autres frais que les frais de transmission selon le tarif de base :

Par courrier postal : RSG Group GmbH, Tannenberg 4, 96132 Schlüsselfeld, Allemagne

Par courriel : meine-daten@rsggroup.com.

En cas de demande, nous nous réservons le droit, pour votre propre protection, d’obtenir des informations complémentaires pour confirmer votre identité. Si nous ne sommes pas en mesure de vous identifier, nous refuserons de traiter la demande.

Vous avez le droit de

D’obtenir des informations sur les données conservées concernant votre personne (art.15 RGPD)
D’obtenir la rectification et/ou le complément immédiat des données à caractère personnel vous concernant (art.16 RGPD)
D’obtenir la suppression de vos données personnelles conservées chez nous (Art.17 RGPD)
D’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles (art.18 RGPD)
D’obtenir le transfert des données (art.20 RGPD)
Ainsi que de s’opposer au traitement (art.21 RGPD).
Porter plainte auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel viole la réglementation en vigueur en matière de protection des données, vous pouvez porter plainte auprès d’une autorité de contrôle, sans préjudice des autres recours juridiques. Vous pouvez notamment adresser la plainte à une autorité de contrôle de l’État membre dans lequel vous résidez, dans lequel vous travaillez ou dans le lieu où la violation alléguée s’est produite.

Modification de la politique de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de protection des données afin qu’elle soit toujours confo

rme aux exigences légales en vigueur ou de mettre en œuvre des modifications de nos services dans la politique de protection des données, par exemple si nous modifions notre Offre en ligne ou introduisons d’autres services. La nouvelle politique de protection des données s’applique alors à votre nouvelle visite de notre Offre en ligne.

Dernière actualisation : 25.05.2021